Všeobecné obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY („Podmínky“)

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1 Tyto Podmínky vydala společnost KinoK s.r.o., IČO 19337574, se sídlem Jana Weisse 1204, 514 01 Jilemnice, sp. zn. C 51239 vedená u Krajského soudu v Hradci Králové (dále jen „KinoK“) v souladu s ustanovením § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

1.2 Tyto Podmínky upravují práva a povinnosti nepodnikajících fyzických osob (dále jen „Uživatel“) a KinoK při poskytování služeb ze strany KinoK (dále jen „Služby“).

1.3 Služby spočívají v úplatném zpřístupnění audiovizuálních virtuálních prohlídek objektů z nabídky poskytovatele služeb KinoK (dále jen „Virtuální prohlídka“) na elektronických zařízeních Uživatelů (např. na počítači, notebooku, tabletu či mobilním telefonu) (dále jen „Zařízení“), popř. úplatném poskytnutí dalších služeb, a to prostřednictvím webového portálu www.kinok.eu (dále jen „Webový portál“) za podmínek stanovených těmito Podmínkami.

1.4 Uživatelé jsou povinni při využívání Služeb dodržovat tyto Podmínky. V případě porušení těchto Podmínek je KinoK oprávněna uplatnit veškerá práva a nároky a učinit jakákoli opatření vyplývající z Podmínek a/nebo právních předpisů.

2. PODMÍNKY UŽÍVÁNÍ SLUŽEB

2.1 OBECNÉ PODMÍNKY UŽÍVÁNÍ SLUŽEB

2.1.1 Virtuální prohlídky jsou určené výhradně k osobnímu užití Uživatelů. Komerční užití Virtuálních prohlídek a jakékoli veřejné užití Virtuálních prohlídek nebo užití Virtuálních prohlídek ve větším rozsahu je výslovně zakázáno. Uživatel není oprávněn Virtuální prohlídky jakýmkoliv způsobem šířit, kopírovat, pořizovat jakékoli obrazové, zvukové, audiovizuální či jiné záznamy Virtuálních prohlídek či jinak Virtuální prohlídky užít v rozporu s těmito Podmínkami a příslušnými právními předpisy, a to ani pro vlastní použití a/nebo vlastní potřeby.

2.1.2 Nabídka Virtuálních prohlídek je časově omezená a KinoK si vyhrazuje právo kdykoli změnit nabídku Virtuálních prohlídek.

2.1.3 Zpřístupnění Virtuální prohlídky Uživateli je zpoplatněno. Platné ceny za jednotlivé Virtuální prohlídky jsou uvedeny na Webovém portálu u každé Virtuální prohlídky. KinoK si vyhrazuje právo změnit cenu Virtuální prohlídky, a to kdykoli do okamžiku zakoupení Virtuální prohlídky.

2.1.4 KinoK si vyhrazuje právo dle vlastního uvážení kdykoli a z jakéhokoli důvodu odepřít jakémukoli Uživateli přístup ke Službám, zejména z důvodu porušení těchto Podmínek.

2.2 UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.2.1 Služby může Uživatel využívat pouze prostřednictvím uživatelského účtu zřízeného na Webovém portálu (dále jen „Účet“).

2.2.2 Účet bude Uživateli vytvořen poté, co v příslušném formuláři na Webovém portálu zadá:
• jméno a příjmení Uživatele;
• datum narození Uživatele;
• e-mailovou adresu Uživatele;
• přihlašovací heslo Uživatele;
a potvrdí vytvoření Účtu kliknutím na odkaz v e-mailu doručeném Uživateli na e-mailovou adresu Uživatele uvedenou Uživatelem při vytvoření Účtu.

2.2.3 Vytvořením Účtu a zakoupením Virtuální prohlídky nebo Voucheru Uživatel potvrzuje, že se s Podmínkami seznámil a že s nimi souhlasí. Uživatel je oprávněn Služby využít pouze, pokud udělil souhlas s těmito Podmínkami.

2.2.4 Při změně osobních údajů či e-mailové adresy je Uživatel povinen své údaje v Účtu aktualizovat.

2.2.5 Uživatel je povinen při vytvoření Účtu či při případné změně údajů ve svém Účtu uvádět pravdivé, přesné, aktuální a úplné informace. Vytvořením Účtu Uživatel prohlašuje a zaručuje, že všechny údaje o Uživateli v jeho účtu uvedené jsou pravdivé, přesné, aktuální a úplné. Pokud Uživatel ve svém Účtu uvede nepravdivé, nepřesné, neaktuální či neúplné údaje o své osobě, bude takové jednání Uživatele ze strany KinoK posuzováno jako porušení těchto Podmínek a KinoK je oprávněna v takovém případě po určitou dobu Účet Uživatele pozastavit nebo Účet Uživatele zrušit a neumožnit mu opětovné vytvoření účtu v budoucnu, a to dle výlučného uvážení KinoK. O zrušení Účtu bude Uživatel informován e-mailem na e-mailovou adresu uvedenou ve svém Účtu.

2.2.6 Přihlašování do Účtu provádí Uživatel prostřednictvím e-mailové adresy Uživatele, která je jeho přihlašovacím jménem, a heslem.

2.2.7 Uživatel nese odpovědnost za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů včetně hesla k Účtu. V případě neoprávněného použití Účtu třetí osobou, o kterém se Uživatel dozví, je Uživatel povinen o takovém neoprávněném použití bez odkladu informovat KinoK.

2.2.8 Účet Uživatele je určen pouze pro osobní použití Uživatelem, který Účet vytvořil. Vytvoření více Účtů jedním Uživatelem, vydávání se za jinou osobu, vytváření Účtu pro jinou osobu či užívání jednoho Účtu jinými osobami než Uživatelem, který Účet vytvořil, je porušením těchto Podmínek a důvodem pro zrušení Účtu a neumožnění opětovného vytvoření účtu v budoucnu.

2.2.9 Uživatel může kdykoli svůj Účet zrušit, a to prostřednictvím žádosti o zrušení Účtu zaslané na e-mailovou adresu support@kinok.eu. KinoK zruší Účet Uživatele do 5 pracovních dnů od obdržení žádosti o zrušení Účtu a o zrušení Účtu Uživatele informuje na e-mailovou adresu Uživatele.

2.3 NÁKUP VIRTUÁLNÍ PROHLÍDKY

2.3.1 Virtuální prohlídku může zakoupit pouze Uživatel s vytvořeným Účtem. Zaplacením ceny za Virtuální prohlídku je dokončena objednávka Virtuální prohlídky a uzavřena smlouva mezi Uživatelem a KinoK. Zakoupením Virtuální prohlídky Uživatel souhlasí s tím, že mu bude Virtuální prohlídka zpřístupněna neprodleně po nákupu Virtuální prohlídky.

2.3.2 Uživatel dále zakoupením Virtuální prohlídky potvrzuje, že se seznámil s aktuální verzí těchto Podmínek a s informacemi a instrukcemi týkajícími se příslušné Virtuální prohlídky uvedenými na Webovém portálu a dále potvrzuje, že splňuje požadavky na věkové omezení, pokud se věkové omezení na konkrétní Virtuální prohlídku uplatní ve smyslu čl. 3 těchto Podmínek.

2.3.3 Po zaplacení Virtuální prohlídky obdrží Uživatel potvrzení objednávky (potvrzení o uzavření smlouvy) na e-mailovou adresu, kterou uvedl při zřízení Účtu (dále jen „Potvrzovací e-mail“). Potvrzovací e-mail obsahuje kromě potvrzení objednávky Virtuální prohlídky také odkaz na spuštění Virtuální prohlídky. Po kliknutí na odkaz bude Uživatel přesměrován na Virtuální prohlídku.

2.3.4 Vstup na Virtuální prohlídku je platný po dobu 24 hodin od obdržení Potvrzovacího e-mailu (dále jen „Platnost“). Uživatel je oprávněn zhlédnout Virtuální prohlídku bez omezení počtu zhlédnutí po dobu Platnosti, a to až na třech různých Zařízeních Uživatele, avšak vždy pouze na jednom Zařízení ve stejný okamžik.

2.4 VOUCHER NA NÁKUP VIRTUÁLNÍ PROHLÍDKY

2.4.1 Uživatel může zakoupit voucher k nákupu Virtuální prohlídky vystavený v elektronické podobě a opatřený kódem pro jeho uplatnění (dále jen „Voucher“).

2.4.2 Voucher může zakoupit pouze Uživatel se zřízeným Účtem. Uplatnit Voucher může jakýkoli Uživatel se zřízeným Účtem. Zaplacením ceny za Voucher je dokončena objednávka Voucheru a uzavřena smlouva mezi Uživatelem a KinoK. Čl. 2.3.2 Podmínek se při nákupu Voucheru uplatní přiměřeně.

2.4.3 Uživatelé mohou zakoupit Voucher buď na konkrétní Virtuální prohlídku, nebo ve stanovené nominální hodnotě. Voucher může kterýkoliv Uživatel využít k úhradě ceny Virtuální prohlídky, případně její části.

2.4.4 Po zaplacení Voucheru obdrží Uživatel Potvrzovací e-mail, který obsahuje kromě potvrzení objednávky Voucheru také kód pro uplatnění Voucheru. Platnost Voucheru je 12 měsíců ode dne obdržení Potvrzovacího e-mailu o zakoupení Voucheru.

2.4.5 Uplatnění Voucheru na konkrétní Virtuální prohlídku: Voucher zakoupený na konkrétní Virtuální prohlídku uplatní Uživatel při nákupu příslušné Virtuální prohlídky, a to zadáním kódu Voucheru do příslušného pole při platbě za Virtuální prohlídku.

2.4.6 Uplatnění Voucheru ve stanovené nominální hodnotě: Zakoupený Voucher ve stanovené nominální hodnotě uplatní Uživatel při nákupu libovolné Virtuální prohlídky, a to zadáním kódu Voucheru do příslušného pole při platbě za Virtuální prohlídku; z ceny Virtuální prohlídky bude odečtena hodnota Voucheru. Je-li cena dané Virtuální prohlídky vyšší než hodnota Voucheru, doplatí Uživatel zbývající část ceny Virtuální prohlídky způsobem uvedeným v čl. 2.5.1 Podmínek. Je-li cena dané Virtuální prohlídky nižší než hodnota Voucheru uplatněného na nákup této Virtuální prohlídky, hodnota Voucheru uplatněného k zaplacení ceny takové Virtuální prohlídky bude snížena o cenu Virtuální prohlídky; zůstatek hodnoty Voucheru může Uživatel uplatnit na úhradu ceny jiné Virtuální prohlídky, resp. části ceny Virtuální prohlídky odpovídající zůstatku hodnoty Voucheru. Nebude-li celá hodnota Voucheru v době jeho platnosti zcela vyčerpána, nemá Uživatel nárok na vrácení částky odpovídající nevyčerpané hodnotě Voucheru.

2.4.7 Uplatní-li Voucher Uživatel, který Voucher nezakoupil, je mezi takovým Uživatelem a KinoK uzavřena smlouva okamžikem zakoupení Virtuální prohlídky, na jejíž nákup byl Voucher uplatněn. Uživatel uplatněním Voucheru potvrzuje, že se seznámil s aktuální verzí těchto Podmínek a s informacemi a instrukcemi týkajícími se příslušné Virtuální prohlídky uvedenými na Webovém portálu a dále potvrzuje, že splňuje požadavky na věkové omezení, pokud se věkové omezení na konkrétní Virtuální prohlídku uplatní ve smyslu čl. 3 těchto Podmínek.

2.5 PLATBA VIRTUÁLNÍ PROHLÍDKY A VOUCHERU

2.5.1 Úhradu ceny za Virtuální prohlídku nebo cenu Voucheru lze uskutečnit prostřednictvím platební brány platební kartou, která umožňuje provádět nákupy přes internet. Uživatelé s bankovním účtem vedeným bankou se sídlem na území České republiky mohou využít také platbu převodem na účet prostřednictvím QR kódu.

2.5.2 KinoK nenese žádné případné náklady Uživatele spojené s nákupem Virtuální prohlídky nebo Voucheru vyplývající ze smluvního vztahu mezi Uživatelem a bankou, která Uživateli vydala platební kartu, případně která vede pro Uživatele bankovní účet, zejména poplatky za zahraniční transakce či směnu měny v případě platby Virtuální prohlídky nebo Voucheru platební kartou k bankovnímu účtu vedenému v jiné měně než v českých korunách, eurech či amerických dolarech.

2.6 TECHNICKÉ POŽADAVKY NA ZAŘÍZENÍ

2.6.1 Pro plnohodnotné zobrazení Virtuální prohlídky musejí být splněny následující minimální technické požadavky Zařízení:
• instalovaný prohlížeč webových stránek podporující streamování obrazu a zvuku (KinoK Uživatelům doporučuje prohlížeče Google Chrome a Mozilla Firefox);
• stabilní internetové připojení s rychlostí alespoň 20 Mbit/s (rychlost internetového připojení lze otestovat zde: https://fiber.google.com/speedtest/);
(dále jen „Technické požadavky“).

2.6.2 Virtuální prohlídky jsou určeny pro stacionární použití a KinoK nenese odpovědnost za funkčnost a/nebo kvalitu Virtuální prohlídky spuštěné na Zařízení, s nímž se Uživatel pohybuje.

2.6.3 Před zakoupením Virtuální prohlídky je Uživatel povinen ověřit funkčnost zobrazení Virtuální prohlídky na příslušném Zařízení, a to úspěšným absolvováním testovací ukázky Virtuální prohlídky, kterou si Uživatel chce zakoupit. Testovací ukázka je pro Uživatele dostupná u každé Virtuální prohlídky. Cílem testovací ukázky je poskytnout Uživateli náhled Virtuální prohlídky v zobrazení a kvalitě, v jaké bude Virtuální prohlídka zpřístupněna po jejím zakoupení. V případě, že testovací ukázku Virtuální prohlídky nebude možné přehrát či přehrání testovací ukázky Virtuální prohlídky nebude v dobré kvalitě, nedoporučuje KinoK zakoupení Virtuální prohlídky.

2.6.4 KinoK neodpovídá za funkčnost a/nebo kvalitu Virtuální prohlídky na Zařízení, zejména při použití Zařízení, které nesplňuje všechny Technické požadavky, nebo v případě neúspěšné testovací ukázky Virtuální prohlídky.

3. UPOZORNĚNÍ NA OBSAH SLUŽEB

3.1 KinoK Uživatele upozorňuje a Uživatel souhlasem s těmito Podmínkami bere na vědomí, že některé objekty a v nich se nacházející předměty a umělecká díla zpřístupněné v rámci Virtuální prohlídky mohou mít pro některé osoby citlivý obsah, zejm. náboženské povahy, a mohou zobrazovat prvky nahoty, násilí apod. Virtuální prohlídky s citlivým obsahem jsou označeny a Uživatel zakoupením Virtuální prohlídky nebo Voucheru na takto označenou Virtuální prohlídku bere povahu obsahu Virtuální prohlídky na vědomí.

3.2 KinoK Uživatele dále upozorňuje a Uživatel souhlasem s těmito Podmínkami bere na vědomí, že některé Virtuální prohlídky mohou podléhat věkovému omezení. Takové Virtuální prohlídky jsou označeny (např. prohlídky přístupné Uživateli staršímu 18 let jsou označené jako 18+ apod.). Uživatel zakoupením Virtuální prohlídky nebo uplatněním Voucheru na takto označenou Virtuální prohlídku potvrzuje a prohlašuje, že splňuje požadavky na věkové omezení.

4. VÝPADEK SLUŽEB A REKLAMACE

4.1 Služby nemusí být vždy nepřetržitě dostupné, a to zejména z důvodu pravidelné údržby hardwarového a softwarového vybavení KinoK nebo výpadku u poskytovatelů služeb, které KinoK při poskytování Služeb využívá, nebo z důvodu jiných technických závad mimo kontrolu KinoK.

4.2 V případě výpadku, který způsobí přerušení probíhající Virtuální prohlídky nebo nemožnost Virtuální prohlídku zhlédnout po celou dobu Platnosti (dále jen „Výpadek“), má Uživatel právo na prodloužení Platnosti o dobu, po kterou nebylo možné Virtuální prohlídku z důvodu Výpadku spustit, maximálně však o 24 hodin.

4.3 V případě zjištění Výpadku informuje o takovém Výpadku Uživatel KinoK e-mailem zaslaným na e-mailovou adresu support@kinok.eu (dále jen „Reklamace“).

4.4 Uživatel je povinen v Reklamaci uvést minimálně následující údaje:
• jméno a příjmení Uživatele;
• e-mailovou adresu, kterou Uživatel používá pro přihlášení do svého Účtu, pokud Uživatel odesílá Reklamaci z jiné e-mailové adresy, než která tvoří jeho přihlašovací jméno do Účtu;
• název Virtuální prohlídky;
• datum a čas obdržení e-mailu obsahujícího odkaz na spuštění Virtuální prohlídky;
• popis okolností Výpadku, tj. zejména popis Zařízení, na kterém byla Virtuální prohlídka spuštěna, příp. na kterém se nepodařilo Virtuální prohlídku spustit, místo spuštění Virtuální prohlídky, příp. místo, kde se nepodařilo Virtuální prohlídku spustit, typ internetového připojení Zařízení v době spuštění Virtuální prohlídky, příp. v době, kdy se nepodařilo Virtuální prohlídku spustit, včetně sdělení výsledku absolvování testovací ukázky Virtuální prohlídky dle čl. 2.6.3 Podmíne4.5 Uživatel je povinen uplatnit Reklamaci do 48 hodin od okamžiku, kdy Výpadek zjistil.

4.6 KinoK vyřídí Reklamaci v co nejkratším termínu, zpravidla do 48 hodin od jejího přijetí, maximálně však do 30 dnů.

5. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

5.1 Ochrana osobních údajů Uživatelů je upravena Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů neboli GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, v platném znění.

5.2 Detailní informace o zpracování osobních údajů, o právech Uživatelů souvisejících se zpracováním osobních údajů a způsobech jejich uplatnění jsou uvedeny v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů, který je dostupný na Webovém portálu.

6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

6.1 Virtuální prohlídka je digitálním obsahem, který není dodán na hmotném nosiči, a zakoupením Virtuální prohlídky nebo uplatněním Voucheru Uživatel souhlasí s tím, že mu bude Virtuální prohlídka zpřístupněna neprodleně po doručení e-mailu s odkazem na spuštění Virtuální prohlídky na e-mailovou adresu Uživatele.

6.2 Uživatel souhlasem s těmito Podmínkami výslovně souhlasí s tím, že KinoK započne s poskytováním Služeb Uživateli před uplynutím lhůty pro odstoupení. Uživatel dále bere souhlasem s těmito Podmínkami na vědomí, že nemá právo odstoupit od smlouvy o nákupu Voucheru, pokud takový Voucher uplatní na nákup Virtuální prohlídky ve lhůtě 14 dnů ode dne provedení platby za Voucher, a to i v případě, že uplatní část hodnoty Voucheru nebo v případě, že Voucher či část jeho hodnoty uplatní jiný Uživatel.

6.3 Od smlouvy o nákupu Virtuální prohlídky je Uživatel oprávněn odstoupit pouze v případě, že po provedení platby za Virtuální prohlídku neobdrží Potvrzovací e-mail obsahující odkaz na spuštění Virtuální prohlídky, a to ve lhůtě 14 dnů ode dne provedení platby za Virtuální prohlídku. Ve všech ostatních případech není Uživatel oprávněn z jakéhokoli důvodu či bez uvedení důvodu odstoupit od smlouvy o nákupu Virtuální prohlídky.

6.4 Uživatel je oprávněn odstoupit od smlouvy o nákupu Voucheru v případě, že po provedení platby za Voucher neobdrží Potvrzovací e-mail obsahující kód pro uplatnění Voucheru, a to ve lhůtě 14 dnů ode dne provedení platby za Voucher. Uživatel je dále oprávněn odstoupit od smlouvy o nákupu Voucheru na konkrétní Virtuální prohlídku z jakéhokoli důvodu či bez uvedení důvodu, a to za podmínek uvedených v čl. 6.6 a 6.7.1 těchto Podmínek a ve lhůtě 14 dnů ode dne provedení platby za Voucher, avšak pouze pokud nebyl Voucher v době odeslání oznámení o odstoupení Uživatelem dosud uplatněn.

6.5 Uživatel je oprávněn odstoupit od smlouvy o nákupu Voucheru ve stanovené nominální hodnotě ve lhůtě 14 dnů ode dne provedení platby za Voucher, avšak pouze v případě, že v době odeslání oznámení o odstoupení Voucher, ani část jeho hodnoty dosud neuplatnil, a za podmínek uvedených v čl. 6.6 a 6.7.2 těchto Podmínek.

6.6 Odstoupení od smlouvy dle čl. 6.3 až 6.5 Podmínek musí Uživatel odeslat ve stanovené lhůtě a způsobem uvedeným v čl. 6.10 Podmínek.

6.7 Od smlouvy o nákupu Voucheru je oprávněn odstoupit pouze Uživatel, který Voucher zakoupil. Důsledky odstoupení od smlouvy o nákupu Voucheru jsou následující:

6.7.1 Pokud Uživatel odstoupí od smlouvy o nákupu Voucheru na konkrétní Virtuální prohlídku v souladu s čl. 6.4 těchto Podmínek, vrátí KinoK Uživateli cenu Voucheru bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy bylo Kinok doručeno oznámení o odstoupení. Jakmile Uživatel odešle oznámení o odstoupení, není oprávněn Voucher uplatňovat. V opačném případě nemá Uživatel právo na vrácení ceny Voucheru. To platí i v případě, že Voucher uplatnil jiný Uživatel než Uživatel, který odstupuje od smlouvy.

6.7.2 Pokud Uživatel odstoupí od smlouvy o nákupu Voucheru ve stanovené nominální hodnotě v souladu s čl. 6.5 nebo první větou čl. 6.4 těchto Podmínek, vrátí KinoK Uživateli cenu Voucheru bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy bylo Kinok doručeno oznámení o odstoupení. Pokud Uživatel již uplatnil Voucher nebo část hodnoty Voucheru na nákup Virtuální prohlídky, nemá Uživatel právo odstoupit od smlouvy. Jakmile Uživatel odešle oznámení o odstoupení, není oprávněn Voucher uplatňovat. V opačném případě nemá Uživatel právo na vrácení ceny Voucheru. To platí i v případě, že Voucher uplatnil jiný Uživatel než Uživatel, který odstupuje od smlouvy.

6.8 Pro vrácení plateb při odstoupení od smlouvy bude použit stejný platební prostředek, který Uživatel použil pro nákup Voucheru. KinoK vrátí Uživateli cenu Voucheru dle čl. 6.7.1 a 6.7.2 těchto Podmínek v měně, ve které byla cena Voucheru Uživatelem uhrazena, tj. v českých korunách, v eurech nebo v amerických dolarech. Uživateli odstoupením od smlouvy nevznikají žádné náklady s výjimkou nákladů spojených s vrácením ceny za Voucher, příp. vrácením nevyčerpané části hodnoty Voucheru, které vyplývají ze smluvního vztahu mezi Uživatelem a bankou, která Uživateli vydala platební kartu, případně která vede pro Uživatele bankovní účet, ve smyslu čl. 2.5.2 těchto Podmínek, které nese Uživatel.

6.9 Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Vyplňte tento formulář a pošlete jej KinoK způsobem dle článku 6.10 pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.)
Oznámení o odstoupení od smlouvy
Adresát: KinoK s.r.o., Jana Weisse 1204, 514 01 Jilemnice
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu Virtuální prohlídky (vložte název Virtuální prohlídky) / Voucheru, kód: (vložte kód Voucheru)*, zakoupené(ho) dne (vložte den zakoupení Virtuální prohlídky / Voucheru).
E-mailová adresa, kterou používám jako své přihlašovací jméno ke službám poskytovaným KinoK, je (vložte svou e-mailovou adresu, která je Vaším přihlašovacím jménem).
Datum obdržení Virtuální prohlídky / Voucheru*: (vložte datum obdržení Potvrzovacího e-mailu o nákupu Virtuální prohlídky / Voucheru).
Jméno a příjmení Uživatele: (vložte Vaše jméno a příjmení).
Adresa Uživatele: (vložte Vaši adresu).
Podpis Uživatele: (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě).
Datum: (vložte datum podpisu / odeslání formuláře).
* nehodící se škrtněte

6.10 Odstoupení od smlouvy dle tohoto článku 6 Podmínek je možné zaslat v listinné podobě poštou na adresu společnosti KinoK s.r.o., Jana Weisse 1204, 514 01 Jilemnice, nebo prostřednictvím e-mailu na e-mailovou adresu support@kinok.eu.

6.11 Poučení o důsledcích neuplatnění práva na odstoupení: Pokud Uživatel neuplatní své právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě stanovené v čl. 6.3 až 6.5 těchto Podmínek, jeho právo na odstoupení od smlouvy o nákupu Voucheru zaniká.

7. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

7.1 Užívání Služeb v rozporu s těmito Podmínkami je protiprávním jednáním, jež může zakládat soukromoprávní a případně i trestněprávní odpovědnost.

7.2 Jakékoli právní jednání či faktické úkony Uživatele v rozporu s těmito Podmínkami, zejména takové, jež by mohly vést k ohrožení funkčnosti poskytovaných Služeb nebo které by jakýmkoliv způsobem ohrožovaly autorská či jiná práva KinoK a třetích osob, budou ze strany KinoK posuzovány jako porušení těchto Podmínek. KinoK je v takovém případě oprávněna okamžitě a bez předchozího upozornění přijmout jakákoli opatření k zamezení takového jednání či úkonů, a zejména zamezit přístupu Uživatele ke Službám, pozastavit nebo smazat Účet nebo neumožnit zřízení nového Účtu Uživatelem v budoucnu.

7.3 Pokud by se stalo některé ustanovení těchto Podmínek neplatným, zůstává platnost ostatních ustanovení nedotčena.

7.4 KinoK je oprávněna kdykoli měnit či doplňovat Podmínky. Tímto ustanovením nejsou dotčeny práva a povinnosti Uživatelů a KinoK vzniklé po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek.

7.5 Změna či doplnění Podmínek dle čl. 7.4 těchto Podmínek (dále jen „Změna Podmínek“) bude Uživateli předem oznámena, a to prostřednictvím oznámení uveřejněného na Webovém portálu, společně s novým zněním Podmínek a datem účinnosti nového znění Podmínek. Uživatel má právo v důsledku Změny Podmínek vypovědět smlouvu mezi KinoK a Uživatelem ve výpovědní době 14 dnů ode dne zveřejnění oznámení o Změně Podmínek.

7.6 Právní vztahy vzniklé na základě těchto Podmínek a v souvislosti s užíváním Služeb Uživateli se řídí platnými právními předpisy České republiky; to platí i pro Uživatele, kteří mají obvyklé bydliště mimo území České republiky. Pokud však Uživatelé s obvyklým bydlištěm mimo území České republiky požívají ochrany, kterou jim poskytují ustanovení právního řádu země jejich obvyklého bydliště, od kterých se nelze dle právních předpisů takové země smluvně odchýlit (dále jen „Kogentní ustanovení“), mají v takových případech Kogentní ustanovení přednost před těmito Podmínkami v rozsahu, ve kterém jsou Podmínky s Kogentními ustanoveními v rozporu; ve zbývajícím rozsahu se uplatní tyto Podmínky.

7.7 V případě vzniku spotřebitelského sporu mezi KinoK a Uživatelem vyplývajícího ze závazkových vztahů upravených těmito Podmínkami nebo na jejich základě, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou mezi KinoK a Uživatelem, může Uživatel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, e-mailová adresa: adr@coi.cz, webové stránky: adr.coi.cz.

7.8 Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 1.2.2025 a uplatní se na smluvní vztahy mezi KinoK a Uživateli vzniklé nebo změněné ode dne jejich účinnosti.