ОБЩИЕ УСЛОВИЯ И УСЛОВИЯ («Условия»)

1. ВВОДНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Настоящие Правила и условия изданы компанией KinoK s.r.o., регистрационный номер 19337574, с юридическим адресом: Jana Weisse 1204, 514 01 Jilemnice, Чешская Республика, номер дела C 51239, зарегистрированной в Краевом суде в Градец Кралове («KinoK») в соответствии с положениями статьи 1751 Закона № 89/2012 Coll., Гражданского кодекса, с поправками.

1.2 Настоящие Условия регулируют права и обязанности неделовых лиц (далее «Пользователь») и KinoK при предоставлении услуг KinoK (далее «Услуги»).

1.3 Услуги заключаются в предоставлении за плату аудиовизуальных виртуальных туров по объектам из предложения поставщика услуг KinoK (далее — «Виртуальный тур») на электронных устройствах Пользователей (например, компьютер, ноутбук, планшет или мобильный телефон) (далее — «Устройства») или оказании иных услуг за плату через веб-портал www.kinok.eu (далее — «Веб-портал») на условиях, изложенных в настоящих Правилах и условиях.

1.4 Пользователи обязаны соблюдать настоящие Условия при пользовании Услугами. В случае нарушения настоящих Условий, KinoK имеет право осуществлять все права и претензии и предпринимать любые действия, вытекающие из Условий и/или закона.

2. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ

2.1 ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ

2.1.1 Виртуальные туры предназначены исключительно для личного использования Пользователями. Коммерческое использование Виртуальных туров, а также любое публичное использование Виртуальных туров или использование Виртуальных туров в более широких масштабах категорически запрещено. Пользователь не имеет права каким-либо образом распространять Виртуальные туры, копировать, делать любые визуальные, аудио-, аудиовизуальные или иные записи Виртуальных туров или иным образом использовать Виртуальные туры в нарушение настоящих Условий и действующего законодательства, в том числе для собственного использования и/или личного пользования.

2.1.2 Предложение Виртуальных туров ограничено по времени, и KinoK оставляет за собой право изменить предложение Виртуальных туров в любое время.

2.1.3 За предоставление Виртуального тура Пользователю взимается плата. Применимые цены для каждого Виртуального тура указаны на Веб-портале для каждого Виртуального тура. KinoK оставляет за собой право изменить цену на Виртуальный тур в любое время вплоть до момента покупки Виртуального тура.

2.1.4 KinoK оставляет за собой право по собственному усмотрению отказать любому Пользователю в доступе к Услугам в любое время и по любой причине, включая, но не ограничиваясь, нарушение настоящих Условий.

2.2 УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

2.2.1 Пользователь может пользоваться Услугами только через учетную запись пользователя, созданную на Веб-портале («Учетная запись»).

2.2.2 Учетная запись будет создана для Пользователя после того, как Пользователь введет в соответствующую форму на Веб-портале следующие данные:

— фамилию, имя и отчество Пользователя;

— дату рождения Пользователя;

— адрес электронной почты Пользователя;

— логин-пароль Пользователя;

и подтверждает создание Аккаунта, перейдя по ссылке в электронном письме, пришедшем Пользователю на адрес электронной почты, указанный Пользователем при создании Аккаунта.

2.2.3 Создавая Аккаунт и приобретая Виртуальный тур или Ваучер, Пользователь подтверждает, что он ознакомился и согласен с Условиями. Пользователь имеет право пользоваться Услугами только в том случае, если он согласен с настоящими Условиями.

2.2.4 В случае изменения Пользователем своих персональных данных или адреса электронной почты, Пользователь обязан обновить свои данные в Аккаунте.

2.2.5 Пользователь обязан предоставлять достоверную, точную, актуальную и полную информацию при создании Аккаунта или изменении любой информации в своем Аккаунте. Создавая Аккаунт, Пользователь заявляет и гарантирует, что вся информация о Пользователе в Аккаунте Пользователя является правдивой, точной, актуальной и полной. Если Пользователь предоставляет ложную, неточную, устаревшую или неполную информацию о себе в своем Аккаунте, действия такого Пользователя будут рассматриваться KinoK как нарушение настоящих Условий, и KinoK вправе приостановить действие Аккаунта Пользователя на определенный срок или аннулировать Аккаунт Пользователя и не разрешать Пользователю повторно создавать Аккаунт в будущем, по собственному усмотрению KinoK. Пользователь будет уведомлен об аннулировании Аккаунта по электронной почте на адрес электронной почты, указанный в его Аккаунте.

2.2.6 Пользователь входит в Аккаунт, используя адрес электронной почты Пользователя, который является логином Пользователя, и пароль.

2.2.7 Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности своих учетных данных, включая пароль к Аккаунту. В случае несанкционированного использования Аккаунта третьим лицом, о котором стало известно Пользователю, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом KinoK.

2.2.8 Аккаунт Пользователя предназначен только для личного использования Пользователем, создавшим Аккаунт. Создание одним Пользователем нескольких Аккаунтов, выдача себя за другое лицо, создание Аккаунта для другого лица или использование одного Аккаунта лицами, отличными от Пользователя, создавшего Аккаунт, является нарушением настоящих Условий и основанием для аннулирования Аккаунта и недопущения повторного создания Аккаунта в будущем.

2.2.9 Пользователь может в любое время аннулировать свой Аккаунт, направив запрос на аннулирование Аккаунта на адрес электронной почты support@kinok.eu. KinoK аннулирует Аккаунт Пользователя в течение 5 рабочих дней с момента получения запроса на аннулирование Аккаунта и информирует Пользователя об аннулировании Аккаунта на адрес электронной почты Пользователя.

2.3 ПОКУПКА ВИРТУАЛЬНЫХ ТУРОВ

2.3.1 Виртуальный тур может быть приобретен только Пользователем с созданным Аккаунтом. Оплата стоимости Виртуального тура завершает заказ Виртуального тура и заключает договор между Пользователем и KinoK. Приобретая Виртуальный тур, Пользователь соглашается с тем, что Виртуальный тур будет доступен Пользователю сразу после приобретения Виртуального тура.

2.3.2 Приобретая Виртуальный тур, Пользователь подтверждает, что ознакомился с текущей версией настоящих Условий, а также с информацией и инструкциями, относящимися к соответствующему Виртуальному туру, размещенными на Портале, а также подтверждает, что соответствует требованиям возрастного ограничения, если возрастное ограничение применяется к конкретному Виртуальному туру в значении статьи 3 настоящих Условий.

2.3.3 После оплаты Виртуального тура Пользователь получает подтверждение заказа (подтверждение заключения договора) на адрес электронной почты, указанный Пользователем при создании Аккаунта (далее — «Подтверждающее письмо»). Подтверждающее письмо содержит, помимо подтверждения заказа Виртуального тура, ссылку для начала Виртуального тура. После нажатия на ссылку Пользователь будет перенаправлен на Виртуальный тур.

2.3.4 Доступ к Виртуальному туру действителен в течение 24 часов с момента получения Подтверждения по электронной почте («Срок действия»). Пользователь имеет право просматривать Виртуальный тур без ограничений по количеству просмотров в течение срока действия на трех различных устройствах Пользователя, но только на одном устройстве в любой момент времени.

2.4 ВАУЧЕР НА ПОКУПКУ ВИРТУАЛЬНОГО ТУРА

2.4.1 Пользователь может приобрести ваучер на покупку Виртуального тура, выпущенный в электронной форме и содержащий код для его погашения («Ваучер»).

2.4.2 Ваучер может быть приобретен только Пользователем с созданным Аккаунтом. Выкупить Ваучер может любой Пользователь с созданной Учетной записью. Оплата стоимости Ваучера означает, что заказ Ваучера завершен и договор между Пользователем и KinoK заключен. Статья 2.3.2 Условий применяется mutatis mutandis к покупке Ваучера.

2.4.3 Пользователь может приобрести Ваучер либо на конкретный Виртуальный тур, либо на определенный номинал. Ваучер может быть использован любым Пользователем для оплаты стоимости Виртуального тура или его части.

2.4.4 После оплаты Ваучера Пользователь получит подтверждение по электронной почте, которое, помимо подтверждения заказа Ваучера, будет также содержать код для погашения Ваучера. Ваучер действителен в течение 12 месяцев с момента получения электронного письма с подтверждением ваучера.

2.4.5 Погашение Ваучера на конкретный Виртуальный тур: Ваучер, приобретенный для конкретного Виртуального тура, выкупается Пользователем в момент покупки соответствующего Виртуального тура путем ввода кода Ваучера в соответствующее поле в момент оплаты Виртуального тура.

2.4.6 Погашение Ваучера по указанному номиналу: Пользователь обязан выкупить приобретенный Ваучер указанного номинала при покупке любого Виртуального тура, введя код Ваучера в соответствующее поле при оплате Виртуального тура; стоимость Ваучера вычитается из цены Виртуального тура. Если цена данного Виртуального тура превышает стоимость Ваучера, Пользователь обязан оплатить оставшуюся часть цены Виртуального тура в порядке, указанном в п. 2.5.1 Условий. Если цена данного Виртуального тура ниже стоимости Ваучера, выкупленного для приобретения такого Виртуального тура, стоимость Ваучера, выкупленного для оплаты цены такого Виртуального тура, уменьшается на стоимость Виртуального тура; остаток стоимости Ваучера может быть использован Пользователем для оплаты цены другого Виртуального тура или части цены Виртуального тура, соответствующей остатку стоимости Ваучера. Если полная стоимость Ваучера не использована в течение срока его действия, Пользователь не имеет права на возврат суммы, соответствующей неиспользованной стоимости Ваучера.

2.4.7 Если Ваучер выкупается Пользователем, который не приобретал Ваучер, договор между таким Пользователем и KinoK заключается в момент приобретения Виртуального тура, для покупки которого был выкуплен Ваучер. Приобретая Ваучер, Пользователь подтверждает, что он ознакомился с текущей версией настоящих Условий, а также с информацией и инструкциями, касающимися соответствующего Виртуального тура, представленными на Портале, и подтверждает, что он соответствует требованиям возрастного ограничения, если возрастное ограничение применяется к конкретному Виртуальному туру в значении статьи 3 настоящих Условий.

2.5 ОПЛАТА ВИРТУАЛЬНОГО ТУРА И ВАУЧЕРА

2.5.1 Оплата стоимости Виртуального тура или стоимости Ваучера может быть произведена через платежный шлюз с использованием платежной карты, позволяющей совершать онлайн-покупки. Пользователи, имеющие банковский счет в банке, расположенном в Чешской Республике, могут также использовать метод оплаты с помощью QR-кода.

2.5.2 KinoK не несет возможных расходов Пользователя, связанных с покупкой Виртуального тура или Ваучера, вытекающих из договорных отношений между Пользователем и банком, выдавшим Пользователю платежную карту или обслуживающим банковский счет Пользователя, в частности, комиссий за иностранные операции или обмен валюты в случае оплаты Виртуального тура или Ваучера с помощью платежной карты на банковский счет, обслуживаемый в валюте, отличной от чешских крон, евро или долларов США.

2.6 ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОБЪЕКТУ

2.6.1 Для полноценного отображения Виртуального тура должны быть соблюдены следующие минимальные технические требования к оборудованию:

— Установленный веб-браузер, поддерживающий потоковое видео и аудио (KinoK рекомендует пользователям Google Chrome и Mozilla Firefox);

— стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с (скорость интернет-соединения можно проверить здесь: https://fiber.google.com/speedtest/);

(далее «Технические требования»).

2.6.2 Виртуальные туры предназначены для стационарного использования, и КиноК не несет ответственности за функциональность и/или качество работы Виртуального тура на используемом Пользователем устройстве.

2.6.3 Перед покупкой Виртуального тура Пользователь должен проверить функциональность отображения Виртуального тура на соответствующем Устройстве, успешно пройдя тестовую демонстрацию Виртуального тура, который Пользователь желает приобрести. Тестовая демонстрация доступна Пользователю для каждого Виртуального тура. Цель тестовой демонстрации — предоставить Пользователю предварительный просмотр Виртуального тура в том виде и качестве, в котором Виртуальный тур будет доступен после покупки. В случае, если тестовый предварительный просмотр Виртуального тура не может быть воспроизведен или воспроизведение тестового предварительного просмотра Виртуального тура не является качественным, KinoK не рекомендует приобретать Виртуальный тур.

2.6.4 KinoK не несет ответственности за функциональность и/или качество Виртуального тура на Устройстве, в частности, если используется Устройство, не соответствующее всем Техническим требованиям, или если тестовая демонстрация Виртуального тура не удалась.

3. УВЕДОМЛЕНИЕ О СОДЕРЖАНИИ УСЛУГ

3.1 KinoK настоящим уведомляет Пользователя, а Пользователь подтверждает, принимая настоящие Условия, что некоторые объекты и произведения искусства, доступные в Виртуальном туре, могут иметь чувствительное содержание для определенных лиц, особенно религиозного характера, и могут изображать элементы наготы, насилия и т.д. Виртуальные туры с чувствительным содержанием помечены, и Пользователь, приобретая Виртуальный тур или Ваучер на Виртуальный тур, помеченный таким образом, признает характер содержания Виртуального тура.

3.2 KinoK также уведомляет Пользователя, и Пользователь признает это, соглашаясь с настоящими Условиями, что на некоторые Виртуальные туры могут распространяться возрастные ограничения. Такие Виртуальные туры помечены (например, Туры, доступные Пользователю старше 18 лет, помечены 18+ и т.д.). Приобретая Виртуальный тур или выкупая Ваучер на Виртуальный тур, отмеченный таким образом, Пользователь подтверждает и заявляет, что он соответствует требованиям возрастных ограничений.

4. ОТКАЗ УСЛУГ И ПРЕТЕНЗИИ

4.1 Услуги не всегда могут быть постоянно доступны, в частности, из-за периодического технического обслуживания аппаратного и программного оборудования KinoK или перебоев в работе поставщиков услуг, используемых KinoK для предоставления Услуг, или из-за других технических сбоев, не зависящих от KinoK.

4.2 В случае сбоя, который приводит к прерыванию Виртуального тура или невозможности просмотра Виртуального тура в течение всего срока действия Срока («Сбой»), Пользователь имеет право продлить Срок на период времени, в течение которого Виртуальный тур не мог быть запущен из-за сбоя, максимум на 24 часа.

4.3 В случае обнаружения перебоя Пользователь обязан сообщить об этом KinoK по электронной почте, направленной на адрес support@kinok.eu (далее — «Жалоба»).

4.4 Пользователь обязан указать в жалобе как минимум следующую информацию:

— имя и фамилию Пользователя;

— адрес электронной почты, который Пользователь использует для входа в свой Аккаунт, если Пользователь отправляет Жалобу с адреса электронной почты, отличного от адреса входа в свой Аккаунт;

— название Виртуального тура;

— дата и время получения электронного письма, содержащего ссылку для запуска Виртуального тура;

— описание обстоятельств сбоя, т.е., в частности, описание Устройства, на котором был запущен или не запущен Виртуальный тур, место, где был запущен или не запущен Виртуальный тур, тип Интернет-соединения Устройства в момент запуска Виртуального тура, если таковое имелось. 2.6.3 условия 4.5 Пользователь обязан подать Жалобу в течение 48 часов с момента обнаружения сбоя.

4.6 KinoK рассмотрит жалобу в кратчайшие сроки, как правило, в течение 48 часов с момента ее получения, но не более 30 дней.

5. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1 Защита персональных данных Пользователей регулируется Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных и отмене Директивы 95/46/EC (Общий регламент по защите данных или GDPR) и Законом № 110/2019 Coll. об обработке персональных данных с поправками.

5.2 Подробная информация об обработке персональных данных, правах Пользователей, связанных с обработкой персональных данных, и способах их реализации изложена в документе Принципы обработки персональных данных, который доступен на веб-портале.

6. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

6.1 Виртуальный тур представляет собой цифровой контент, который не поставляется на материальном носителе, и, приобретая Виртуальный тур или выкупая Ваучер, Пользователь соглашается с тем, что Виртуальный тур будет доступен ему сразу после получения электронного письма со ссылкой для запуска Виртуального тура на адрес электронной почты Пользователя.

6.2 Соглашаясь с настоящими Условиями, Пользователь выражает свое согласие с тем, что KinoK приступит к оказанию Услуг Пользователю до истечения срока отзыва. Соглашаясь с настоящими Условиями, Пользователь также признает, что он не имеет права отказаться от договора на покупку Ваучера, если он использует такой Ваучер для покупки Виртуального тура в течение 14 дней с даты оплаты Ваучера, даже если он использует часть стоимости Ваучера или если другой Пользователь использует Ваучер или часть его стоимости.

6.3 Пользователь имеет право отказаться от договора на приобретение Виртуального тура только в том случае, если после оплаты Виртуального тура Пользователь не получит подтверждение по электронной почте, содержащее ссылку на запуск Виртуального тура, в течение 14 дней с момента оплаты Виртуального тура. Во всех остальных случаях Пользователь не имеет права отказаться от договора купли-продажи Виртуального тура по любой причине или без причины.

6.4 Пользователь вправе отказаться от Договора купли-продажи Ваучера, если после оплаты Ваучера Пользователь не получит Подтверждающее письмо, содержащее код для выкупа Ваучера, в течение 14 дней с даты оплаты Ваучера. Пользователь также вправе отказаться от договора о приобретении Ваучера на конкретный Виртуальный тур по любой причине или без причины, с соблюдением условий, изложенных в пунктах 6.6 и 6.7.1 настоящих Условий, и в течение 14 дней с даты оплаты Ваучера, но только если Ваучер еще не был выкуплен Пользователем на момент отправки уведомления об отказе.

6.5 Пользователь имеет право отказаться от договора на приобретение Ваучера указанного номинала в течение 14 дней с даты оплаты Ваучера, но только в том случае, если Ваучер или часть его стоимости еще не выкуплена на момент отправки уведомления об отказе и при соблюдении условий, изложенных в пунктах 6.6 и 6.7.2 настоящих Условий.

6.6 Отзыв в соответствии со статьями 6.3-6.5 Условий должен быть направлен Пользователем в срок и способом, указанными в статье 6.10 Условий.

6.7 Только Пользователь, который приобрел Ваучер, имеет право отказаться от договора купли-продажи Ваучера. Отказ от договора купли-продажи Ваучера влечет за собой следующие последствия:

6.7.1 Если Пользователь отказывается от договора о приобретении Ваучера на конкретный Виртуальный тур в соответствии со статьей 6.4 настоящих Условий, KinoK возвращает Пользователю стоимость Ваучера без необоснованных задержек, не позднее 14 дней с даты, когда уведомление об отказе было доставлено в KinoK. После того, как Пользователь отправил уведомление об отказе, Пользователь не имеет права выкупить Ваучер. В противном случае Пользователь не имеет права на возврат стоимости Ваучера. Это также относится к случаям, когда Ваучер был выкуплен Пользователем, не являющимся Пользователем, который отказывается от участия.

6.7.2 Если Пользователь отказывается от договора на приобретение Ваучера указанного номинала в соответствии со статьей 6.5 или первым предложением статьи 6.4 настоящих Условий, KinoK возвращает Пользователю стоимость Ваучера без необоснованной задержки, не позднее 14 дней с даты, когда уведомление об отказе было доставлено в KinoK. Если Пользователь уже использовал Ваучер или часть стоимости Ваучера для приобретения Виртуального тура, Пользователь не имеет права отказаться от Договора. После отправки Пользователем уведомления об отказе от Договора, Пользователь не имеет права выкупить Ваучер. В противном случае Пользователь не имеет права на возврат стоимости Ваучера. Это также относится к случаям, когда Ваучер был выкуплен Пользователем, не являющимся Пользователем, который отказывается от договора.

6.8 Для возврата платежей при выходе из игры используются те же платежные средства, которые были использованы Пользователем для приобретения Ваучера. KinoK вернет Пользователю стоимость Ваучера в соответствии со статьями 6.7.1 и 6.7.2 настоящих Условий в той валюте, в которой была оплачена стоимость Ваучера Пользователем, т.е. в чешских кронах, евро или долларах США. Пользователь не понесет никаких расходов, отказавшись от Договора, за исключением расходов, связанных с возвратом цены Ваучера или возвратом неиспользованной части стоимости Ваучера, которые вытекают из договорных отношений между Пользователем и банком, выдавшим Пользователю платежную карту или ведущим банковский счет Пользователя, как определено в статье 2.5.2 настоящих Условий, и которые несет Пользователь.

6.9 Образец формы отзыва

(Заполните данную форму и отправьте ее в KinoK способом, указанным в статье 6.10, только если вы хотите отказаться от Договора).

Уведомление о расторжении договора

Адресат: KinoK s.r.o., Jana Weisse 1204, 514 01 Jilemnice, Чешская Республика

Настоящим я уведомляю, что отказываюсь от договора на покупку Виртуального тура (указать название Виртуального тура) / Ваучера, код: (указать код Ваучера)*, приобретенного на (указать дату покупки Виртуального тура / Ваучера).

Адрес электронной почты, который я использую в качестве логина для входа в сервисы, предоставляемые KinoK, — это (укажите адрес электронной почты, который является вашим логином).

Дата получения Виртуального тура/Ваучера*: (укажите дату получения электронного письма с подтверждением покупки Виртуального тура/Ваучера).

Имя и фамилия пользователя: (укажите ваше имя и фамилию).

Адрес пользователя: (укажите свой адрес).

Подпись пользователя: (только если форма отправляется в бумажном виде).

Дата: (укажите дату подписания/подачи формы).

* удалить по мере необходимости

6.10 Отказ от договора в соответствии с настоящей статьей 6 Условий может быть отправлен в бумажной форме по почте на адрес KinoK s.r.o., Jana Weisse 1204, 514 01 Jilemnice, Чешская Республика, или по электронной почте на адрес support@kinok.eu.

6.11 Инструкции о последствиях неиспользования права на отзыв.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1 Использование Услуг в нарушение настоящих Условий является противоправным деянием, которое может повлечь за собой частную и, в соответствующих случаях, уголовную ответственность.

7.2 Любые юридические действия или фактические действия Пользователя в нарушение настоящих Условий, в частности те, которые могут привести к нарушению функциональности предоставляемых Услуг или каким-либо образом поставить под угрозу авторские или иные права KinoK и третьих лиц, будут рассматриваться KinoK как нарушение настоящих Условий. В этом случае KinoK имеет право немедленно и без предварительного уведомления принять любые меры для предотвращения таких действий или поступков, и в частности, предотвратить доступ Пользователя к Услугам, приостановить или удалить Аккаунт или не разрешать Пользователю создавать новый Аккаунт в будущем.

7.3 Если какое-либо положение настоящих Условий становится недействительным, действие остальных положений остается незатронутым.

7.4 KinoK имеет право изменять или дополнять Условия в любое время. Данное положение не влияет на права и обязанности Пользователей и KinoK, возникшие в период действия предыдущей версии Условий.

7.5 Любое изменение или дополнение Условий в соответствии со статьей 7.4 настоящих Условий (далее — «Изменение Условий») должно быть заблаговременно доведено до сведения Пользователя путем публикации на Портале уведомления с указанием новой редакции Условий и даты вступления в силу новой редакции Условий. Пользователь имеет право расторгнуть договор между KinoK и Пользователем в результате изменения Условий, уведомив об этом Пользователя за 14 дней с момента публикации уведомления об изменении Условий.

7.6 Правовые отношения, возникающие в соответствии с настоящими Условиями и в связи с использованием Пользователями Услуг, регулируются действующим законодательством Чешской Республики; это также распространяется на Пользователей, постоянно проживающих за пределами Чешской Республики. Однако если Пользователи, постоянно проживающие за пределами Чешской Республики, пользуются защитой, предоставляемой им положениями законодательства страны их постоянного проживания, от которых нельзя отступить в соответствии с законодательством этой страны («Когентские положения»), в таких случаях Когентские положения будут иметь преимущественную силу над настоящими Условиями в той степени, в которой Условия противоречат Когентским положениям; в остальной степени применяются настоящие Условия.

7.7 В случае возникновения между KinoK и Пользователем потребительского спора, вытекающего из договорных отношений, регулируемых настоящими Условиями, или на их основании, который не может быть разрешен по взаимному согласию между KinoK и Пользователем, Пользователь может направить предложение о внесудебном урегулировании такого спора уполномоченному органу по внесудебному урегулированию потребительских споров, которым является Чешский орган торговой инспекции, Центральная инспекция — отдел ADR, Штепанская 44, 110 00 Прага 1, адрес электронной почты: adr@coi.cz, веб-сайт: adr.coi.cz.

7.8 Настоящие Условия вступают в силу 1 февраля 2025 года и применяются к договорным отношениям между KinoK и Пользователями, возникающим или изменяющимся с момента их вступления в силу.